Разница между аутсорсингом и аутстаффингом. Главные отличия аутстаффинга и аутсорсинга Когда стоит задуматься об аутстаффинге персонала

Если вы хоть раз искали работу, то, скорее всего, сталкивались с аутсорсинговыми компаниями. Они помогают компаниям нанимать рабочий персонал, беря за это фиксированную плату. При этом самим сотрудникам никаких денежных выплат делать не нужно. Наряду с аутсорсингом существует понятие аутстаффинга. Они схожи, но синонимами не являются. О том, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, и какие плюсы и минусы есть у этих направлений, вы сможете прочитать в этой статье.

История аутсорсинга

Термин «аутсорсинг» появился от английского выражения outside resource using, что переводится как «использование внешних ресурсов». Профессия рекрутера появилась еще в 19-м веке, просто тогда, конечно, ее так никто не называл. Первыми аутсорсерами можно считать людей, нанимавших моряков для дальних плаваний. Они искали персонал, договаривались об оплате труда и получали свой процент от выручки. Петра I тоже можно назвать своеобразным рекрутером, ведь он для строительства Санкт-Петербурга привлек сотни кадров из-за границы, среди которых были инженеры, архитекторы, учителя, вельможи.

В 19-м веке в Великобритании и некоторых других европейских странах стали приобретать популярность услуги по найму охранников, домашнего персонала, бухгалтеров и стенографисток. В 20-м веке аутсорсинг стал стремительно развиваться. Одной из ключевых фигур можно назвать компанию General Motors, которая получила мощный импульс к развитию именно благодаря привлеченному квалифицированному персоналу. В 1950-х годах в США стали появляться первые узкоспециализированные компании, которые занимались поиском и наймом персонала для конкретной сферы. Например, IT- аутсорсинговая компания или фирма по найму бухгалтеров для небольших производств. Такие услуги стали очень популярны, так как помогали сэкономить бюджет, не нанимая сотрудников на полную ставку. В Россию аутсорсинг пришел достаточно поздно: уже в 1990 году. Первые агентства обладали ограниченными возможностями, но постепенно работодатели понимали всю выгоду привлечения сотрудников со стороны. В данный момент во многих бизнес-структурах и государственных организациях используются технологии аутсорса.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг не зря был популярен еще несколько веков назад. В его основе лежит идея о выделении отдельных бизнес-процессов и делегировании части задач сторонним компаниям. Разделение труда весьма эффективно, причем не только для больших организаций. Проведенные исследования доказывают, что когда сотрудник работает в режиме многозадачности, его трудоспособность снижается, а качество исполнения заданий страдает. Передача части обязанностей профессионалу положительно сказывается на скорости работы и результате. Более 84% владельцев компаний остаются довольными оказанными аутсорсинговыми услугами. Кроме всего прочего, концепция аутсорсинга помогает повысить качество продукта. Таким образом, привлечение кадров «со стороны» оказывает влияние на три стороны:

  • Время производства или предоставления услуги.
  • Стоимость товара.
  • Качество.

Существует определенная классификация аутсорсинговых компаний по отраслям промышленности и производства. Как правило, одна фирма специализируется только на одной направленности. Какие отраслевые компании по найму персонала можно встретить?

  • Строительные.
  • Бухгалтерские.
  • Финансовые.
  • Юридические.

Это самые востребованные направления в современном мире. Привлечь квалифицированные кадры своими силами бывает достаточно непросто, поэтому компании нередко пользуются помощью аутсорсинговых фирм. Польза от такой практики очевидна: например, в Америке, где найм персонала процветает уже не один десяток лет, эффективность труда в несколько раз выше, чем в России.

Аутстаффинг

Развитие менеджмента диктует все новые критерии по оптимизации бизнес-процессов. Одной из таких технологий является аутстаффинг персонала, который позволяет сократить издержки производства. Многие путают его с аутсорсингом. Но различия между аутсорсингом и аутстаффингом есть, несмотря на похожее звучание терминов. Что такое аутстаффинг? Это своеобразный «займ» персонала у другой организации, которая обладает нужными кадрами. На это указывает происхождение слова: out — «вне» и англ. staff — «персонал». Компания-наниматель заключает договор не с другим предприятием, а с сотрудниками, переходящими в его временное распоряжении. При этом они заключают временное соглашение, в котором прописывается перечень работ, которые они обязуются выполнить. То есть формально сотрудники числятся на счету у одного предприятия, а выполняют задачи другого.

Аутстаффинг, как правило, временная мера, которая требуется при разных обстоятельствах:

  • На время декретного отпуска или больничного штатного сотрудника.
  • Для выполнения краткосрочных проектов.
  • Для выполнения работ с вредными условиями труда.

Понятие об аутсорсинге и аутстаффинге помогает выбрать верный способ привлечения персонала. Аутстаффинг дает работодателям неограниченную свободу действий. Они не обязаны заниматься отчислением налогов и оформлением документов - это обычно берет на себя компания, которая предоставляет кадры. Также работодатель в любой момент может отказаться от услуг такого работника, без объяснения причин увольнения и без выплаты неустойки. Поэтому в 2016 году в Трудовой кодекс внесли поправку 53.1, которая ограничивает аутстаффинг персонала. Теперь временный персонал должен отработать в компании не меньше 9 месяцев.

Функции

Для того чтобы ответить на вопрос, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, необходимо сначала понять, какие функции они выполняют. Аутсорсинг, как и аутстаффинг, может принять на себя любые функции предприятия. Наиболее распространенными являются следующие задачи:

  • Расчет заработной платы, налогов, составление бухгалтерских отчетов.
  • Разработка программного обеспечения.
  • Уборка частных квартир, офисов, зданий.
  • Строительные работы: возведение и ремонт зданий и комплексов.
  • Обслуживание наземного и воздушного транспорта (аэропортов, железных дорог).
  • Юридическое сопровождение сделок и деятельности компании.
  • Рекламные компании, разработка и продвижение новых продуктов.
  • Управление персоналом, оптимизация расходов.

Для любой функции или задачи, которую вам нужно решить, найдется специалист, который сделает это в кратчайшие сроки и с высоким результатом. Именно для этого существуют аутсорсинговые компании. Они позволяют не нанимать постоянный персонал, а время от времени подыскивать профессионалов для нужных целей.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом. Между тем, это совершенно разные услуги. Они имеют юридические, правовые и функциональные различия. Аутстаффинговые компании предоставляют свой персонал сторонним организациям на время от 9 месяцев. Особенностью данной формы подбора персонала является то, что юридически сотрудники остаются оформленными на компанию-аутстаффера. С компанией-заказчиком их связывает временный договор, по которому фирма обязуется выплатить оговоренную сумму после окончания работ. Главный смысл аутсорсинга заключается в передачи части бизнес-процессов сторонней компании, и в этом и заключается главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга.

Но есть и другие различия. Сотрудник аутсаффинговой компании, как правило, получает рабочее место, зарплату и ряд должностных инструкций. По сути, от штатного сотрудника он отличается только тем, что его нанимают на короткий промежуток времени. Если же специалиста привлекла аутсорсинговая компания, то его график обычно не нормирован, от него требуется лишь выполнение поставленных задач. Изучив данные особенности, можно получить представление, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга. Нужно отметить, что обе формы в России еще слабо проработаны на законодательном уровне, поэтому среди аутсорсеров часто встречаются мошенники.

Сходство

Если все понятно с различиями, сходство аутстаффинга и аутсорсинга еще более очевидно. И те, и другие фирмы используют свои резервы для следующих задач:

  • Минимизация рисков.
  • Повышение качества продукции и эффективности компании.
  • Снижение финансовых расходов.
  • Оптимизация налогов.
  • Ускорение процессов производства.

Несмотря на отличия аутсорсинга и аутстаффинга, оба направления призваны сэкономить деньги компании на самом большом пункте расходов: оплате персонала.

Преимущества

Аутсорсинг стал довольно популярен в последнее время, и многие компании раздумывают над тем, чтобы воспользоваться услугами компаний по найму персонала. В чем заключаются плюсы аутсорсинга и аутстаффинга?

  • Экономия денег и времени - одна из самых существенных доводов в пользу аутсорса. Зачастую в небольших компаниях накапливается много специфической работы, которая требует определенных знаний и навыков. За неимением лучшей альтернативы ее сваливают на сотрудников компании, не имеющих подобного опыта. Результат оставляет желать лучшего, производительность падает. В этом случае привлечение временных профессионалов может стать хорошим выходом.
  • Более свободные договорные отношения дают возможность расторгнуть договор согласно порядку, установленному законодательством. В отношении привлечения персонала «со стороны» еще действуют значительные поблажки.
  • Аутсорсинг может предотвратить многие неприятные ситуации. Скажем, в случае увольнения, декретного отпуска или ухода сотрудника на больничный, компания просто предложит другого профессионала. Также договор с аутстаффинговой компанией может уберечь от трудовых споров и отчетов перед налоговой.
  • Вы можете быть уверены в выполнение поставленных задач в срок. Аутсорсинговая компания заинтересована в высоком качестве своих услуг, поэтому сотрудники выполняют работу эффективно и в срок.

Недостатки

Аутсорсинг и аутстаффинг обладает и определенными недостатками, которые связаны с особенностями этих направлений.

  • Некорректно выполненная задача является результатом не столько халатности наемных сотрудников, сколько неправильно поставленной задачи. Поэтому при постановке целей важно как более подробно составить техническое задание.
  • Банкротство аутстаффинговой компании может привести к невыполнению обязательств.
  • Передавая часть задач сторонним сотрудникам, вы рискуете конфиденциальностью компании. Конечно же, в договоре будет прописан пункт о неразглашении, но это не исключает возможность промышленного шпионажа.

Лизинг персонала

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга существует лизинг персонала, который представляет собой наем сезонных работников. Одной стороной в лизинге выступают кадровые агентства, которые ищут и предоставляют необходимые кадры. А с другой стороны находятся предприятия, которые нуждаются во временных кадрах. Например, для сезонной уборки территории или ремонта помещения. Отличие лизинга от аутстаффинга заключается в том, что в последнем случае персонал предоставляет другая, непрофильная организация. А лизингом, как правило, занимаются профессиональные кадровые агентства.

Договор аутстаффинга и аутсорсинга

Разница аутсорсинга и аутстаффинга заключается не только в формах привлечения персонала, но и в договоре. В заявлении на предоставление аутсорсинговых услуг отображаются следующие параметры:

  • Характер и объем работ.
  • Оплата.
  • Количество сотрудников, привлеченных со стороны.
  • Результат их деятельности.
  • Сохранение конфиденциальности.

Во время заключения договора на аутстаффинговые услуги, работодатель внимательно расписывает:

  • Количество привлеченных сотрудников.
  • Оплату труда.
  • Дополнительные юридически-правовые соглашения с временными кадрами.

Таким образом, главное отличие договоров аутсорсинга и аутстаффинга заключается в том, что при аутсорсинговых услугах заключается полноценный договор, а во время аутстаффинга действует только соглашение о предоставлении персонала. Но даже для этого рекрутер должен соответствовать определенным критериям, предусмотренным 56 статьей ТК РФ. Различие аутсорсинга и аутстаффинга четко видно на правовом уровне, поэтому эти понятия некорректно сравнивать между собой.

Мир современного бизнеса и производства обладает своим языком и своими терминами, по сложности и запутанности не уступающими миру науки или молодёжным сленгам.

«Стартап-коворкинг в лофт оупенспейсе» звучит как заклинание по призыву демонов, но на самом деле это открытие бизнеса по предложению комфортных рабочих мест в одном большом офисном помещении с индустриальным дизайном. Сколько же слов экономится при использовании сленга!

К счастью, заучивать все эти термины нет нужды, так как большинство из них происходит из английского языка . Достаточно просто перевести в голове термины на русский язык, и получится примерное толкование странных слов. Но иногда термины имеют практически идентичный перевод.

К примеру, пара терминов – аутсорсинг и аутстаффинг – имеет схожее происхождение и смысл. Что они означают, как их различить и как правильно употреблять?

Аутсорсинг

Как уже было сказано ранее, термин этот происходит из английского языка, а точнее, термина outsourcing, который грубо можно перевести как «использование внешнего ресурса» . Означает он именно это – привлечение компанией сторонних исполнителей и полная передача этим исполнителям выполнение какой-либо функции в компании.

Чаще всего передаются сторонним компаниям такие функции и обязанности, которые не требуют пристального внимания или находятся вне основной сферы деятельности основной компании.

Если никто из своего штата не хочет заниматься определённой деятельностью, или поддержание такого рабочего места выйдет слишком дорого, или просто не хочется раздувать штат и получать лишнюю бюрократическую возню – эта деятельность передаётся «на аутсорс», в специализированную компанию, профессионально и прицельно занимающуюся именно этой функцией.

Аутсорсинг может использоваться практически на любом уровне профессиональной деятельности. Чаще всего пользуются популярностью услуги аутсорсного бухгалтера, наёмной аутсорсной охраны, переводчика, и даже приходящей уборщицы, которая сотрудничает сразу с несколькими офисами и производит уборку для многих компаний, в итоге получая большую прибыль.

Аутсорс часто можно спутать с фрилансом – разовым привлечением стороннего специалиста для выполнения определённой работы. В отличие от фриланса, аутсорсинг предполагает долговременное сотрудничество с заключением контракта и полной передачей функции или деятельности другой компании, в то время, как фрилансер своим наличием не заменяет полностью труда своих рабочих.

Аутстаффинг

По структуре этот термин схож с аутсорсингом. Stuff с английского переводится, помимо прочих значений, ещё и как «персонал». То есть если переводить дословно, аутстаффинг – это привлечение стороннего персонала? Не совсем так. Чаще всего аутстаффинг это обратный процесс – выведение персонала из штата компании.

Зачем же это нужно, в чём смысл? Вывод персонала в отдельную компанию позволяет сфокусировать все усилия этой компании именно на работе с персоналом – выплата налогов, пенсионных отчислений, зарплат и премий, работа с отпусками и больничными, наём новых работников и их увольнение.

Основная же компания может сфокусировать своё внимание полностью на основной деятельности, заключая договор с дочерней компанией о привлечении наёмных работников.

Этот приём позволяет обходить множество различных препятствий, например, ограничение на размер штата. Также все риски, связанные с персоналом, различные непредвиденные случаи и споры с работниками ложатся на плечи дочерней, аутстаффинговой компании, что освобождает основную компанию от головной боли.

Разумеется, аутстаффинг открывает широкой поле и для манипуляций и прочих злоупотреблений. Часто в качестве аутстаффинговой компании используются так называемые «фирмы-однодневки», которые позволяют компаниям-заказчикам аутстаффинга эксплуатировать персонал, нарушая трудовое законодательство.

В случае возникновения претензий или даже судебных исков фирма-однодневка просто исчезает, оставляя работника ни с чем.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

После объяснения точного значения терминов, разницу выявить несложно. Аутсорсинг – это передача какой-либо деятельности другой компании. То есть другая компания обязуется выполнить определённую работу, а как именно она это сделает – это уже её забота, заказчика интересует только факт выполненных обязательств.

Аутстаффинг же это не передача, а наоборот – приём, и не деятельности, а сторонних работников. Компания-заказчик буквально арендует работников для своей деятельности, организовывать и следить за выполнением которой она будет сама. А компания-аутстаффер обязуется только предоставлять подходящий персонал и принимать на себя все контакты и все обязательства по работе с этим персоналом.

Компании часто достигают точки своего развития, когда им приходится нанимать удаленных экспертов для удовлетворения своих потребностей. Это могут быть сторонние поставщики или удаленные сотрудники. Либо аутсорсинг, либо аутстаффинг смогут соответствовать ожиданиям компании, в зависимости от ее целей и типа бизнеса.

Аутсорсинговая стратегия стала неотъемлемой частью международной экономики бизнеса в 1990-х годах, с тех пор завоевав всемирную популярность. Аутстаффинг или субподряд означает найм стороннего поставщика или компании для предоставления определенных услуг. Это более старый термин, чем аутсорсинг, и обычно относится к ситуациям, когда задача не может быть обработана внутри компании. Аутстаффинговые компании или сотрудники работают в тесном контакте с поставщиками до конца проекта. Напротив, аутсорсер несет ответственность за результаты проекта и не должен сотрудничать с работодателем на ежедневной основе. Таким образом, аутсорсинг отлично справляется со всем проектом, а аутстаффинг означает найм людей для удаленной работы.

Тенденции ИТ-аутсорсинга

Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, вероятно, будет работать над одним проектом одновременно с клиентами, чей бизнес в значительной степени не зависит от ИТ. В мире существует множество компаний, которые не сосредотачивают свои основные усилия на технологиях. Им легче найти надежного аутсорсера, который обеспечит наилучшие результаты. Поэтому аутсорсинг является наиболее подходящим вариантом для компаний, которым необходимы услуги веб-разработки и / или другие виды развития бизнеса, требующие технических инициатив. Как правило, аутсорсинговые провайдеры соглашаются поставить весь проект. Это означает, что затраты уже включают заработную плату сотрудников, и поставщики также несут ответственность за управление персоналом на стороне.

Аутстаффинг

Поставщик услуг аутстаффинга должен подбирать квалифицированный персонал, подходящий для конкретной задачи, поставленной компанией. Однако персонал, предлагаемый поставщиком, не несет ответственности за конечный результат. Такие люди или компании «арендуются» и должны рассматриваться как удаленные сотрудники. Обычно они взимают плату с работодателя за свои услуги, однако они являются объектом аутстаффера. Поставщики с аутстаффингом предоставляют своим сотрудникам официальную занятость, страховки и налогообложение. Однако они не несут ответственности ни за качество предоставляемых услуг, ни за управление персоналом. В определенных случаях персонал может быть нанят работодателем и даже согласен на переезд.

Есть две модели аутстаффинга. Первая называется модель затрат, когда клиент платит фиксированные суммы денег на человека, и компания управляет этими деньгами. Он платит человеку по своему усмотрению, в том числе и за бонусы, которые можно назвать скрытым управлением персоналом. Второй называется «затраты плюс» — клиент знает, сколько он или она платит человеку, а также покрывает все дополнительные расходы, включая праздничные дни, налоги, бонусы, офис, оборудование, и маржа компании также включена сюда. Последняя является более открытой моделью, поскольку клиент полностью участвует в процессе. Следовательно, для клиента меньше рисков и в то же время больше возможностей.

Аутстаффинг часто считается частью аутсорсинга, но это не так. Аутстаффинг в основном заключается в подписании долгосрочного контракта на получение профессиональной поддержки в определенной области в течение длительного периода времени. Это позволяет повысить эффективность определенных видов деятельности и одновременно сократить расходы компании. В заключение, основное различие между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, что последний заключается в делегировании определенных функций с акцентом на результат. Аутстаффинг никогда не подразумевает полную передачу обязанностей, так как он привлекает работников для выполнения конкретных задач. И аутсорсинг, и аутстаффинг широко распространены в ИТ-секторе. Большинство известных ИТ-корпораций часто прибегают к этим двум стратегиям. Какой из них лучше, аутсорсинг или аутстаффинг?

Плюсы аутсорсинга ИТ-услуг

Эффективная по времени стратегия

Перспективные компании заинтересованы в том, чтобы тратить меньше времени на веб-разработку, что становится возможным благодаря аутсорсингу. Внешние эксперты полностью сосредоточатся на вашем бизнесе, поэтому он принесет хорошие результаты. Продукция будет быстрее доставляться на рынок, что повышает вашу конкурентоспособность. Более того, у вас будет больше гибкости благодаря аутсорсингу,
который позволит вам сосредоточиться на основных видах деятельности.

Широкий выбор экспертов

Существует множество профессиональных команд, которые предоставляют отличные услуги ИТ-аутсорсинга, особенно в Украине. Более того, кадровые обязанности будут также делегированы сторонним организациям. Таким образом, у вас будет больше свободы в решении сложных ИТ-задач. Поэтому не бойтесь доверить свой ИТ-проект профессионалам, так как вы сможете сосредоточиться на самых важных бизнес-решениях.

Инновационные решения

Компания-аутсорсинг программного обеспечения предложит инновационные технические решения, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Европейские компании, как правило, передают следующие функции надежным специалистам: ИТ-услуги, реклама и PR, бухгалтерские услуги, оптимизация, перевод, логистические услуги, юридическая поддержка, услуги по подбору персонала, а также услуги по обеспечению безопасности, а также предоставляют свои программные услуги аутсорсингу.

Аутсорсинговые модели ценообразования

Аутсорсинг предоставляет замечательные экономически эффективные решения практически для всех видов бизнеса. Фактически, аутсорсер несет полную ответственность за качество и результат аутсорсингового проекта. Таким образом, клиент не должен тратить дополнительные деньги, чтобы покрыть страховку, сверхурочные и различные льготы иностранных сотрудников. Закупка материалов и оборудования, необходимых для завершения проекта, также входит в сферу ответственности аутсорсера. Говоря об ИТ-индустрии, украинские специалисты по аутсорсингу — это невероятные профессионалы, которые предоставляют качественные услуги по разумной цене.

Аутсорсинговая компания несет ответственность за результат, за задачу, за технические знания, а также за техническую экспертизу. Это означает, что программные продукты или части таких продуктов доставляются вовремя, задача выполняется вовремя или стабильность поддержки сервера. Существуют открытые и закрытые модели взаимодействия. В открытой модели клиенты могут действовать как часть распределенной команды, они и их сотрудники могут участвовать в процессе планирования, ежедневных встречах и наблюдать за работой всей команды. И для клиента очень важно иметь таких же сотрудников, с которыми он уже работал. А в закрытой модели только PM и бизнес-аналитик взаимодействуют с заказчиком, но вся команда закрыта, поэтому никто не знает, кто именно там работает. В такой модели клиент не должен сильно беспокоиться об этом, так как главное — это результат. Это зависит от заказчика и от ситуации на самом проекте, но в любом случае текучесть кадров по проекту очень плохая, независимо от модели аутсорсинга. Это сильно влияет на проект и делает практически невозможным его воплощение в жизнь без недостатков.

Минусы Аутсорсинга

Проблемы общения

Аутсорсинговая команда обычно плохо интегрируется в компании, поэтому процесс общения может занять некоторое время. Представитель компании должен будет объяснить ожидания и особенности бизнеса в начале, а также оценить результаты проекта в конце.

Проблемы управления проектом

Может быть трудно контролировать промежуточные результаты и сообщать о точках давления проекта. Обслуживание и контроль проекта осуществляется сторонним агентством, поэтому владелец компании не должен сильно вмешиваться в процесс.

Проблемы управления

Плохое администрирование не характерно для известных аутсорсинговых компаний, тем не менее, это может произойти, если вы работаете с менее опытными специалистами. Однако на ранних стадиях можно обнаружить недостаточные управленческие навыки. Если вы заметили, что задачи поставлены нечетко, планирование не выполняется должным образом, а ресурсы распределены неправильно, пришло время сменить агентство по аутсорсингу.

Плюсы аутстаффинга

Найм проверенных экспертов

Аутстаффинг позволяет нанять квалифицированного специалиста в необходимой области. Вам не нужно будет выполнять какие-либо проверки биографических данных, поскольку поставщик этих услуг позаботится об этих процедурах.

Дешевле, чем штатные сотрудники

Вы можете нанять квалифицированных специалистов без необходимости платить налоги, страховку, льготы и многое другое. Аутстаффинг помогает владельцам бизнеса сокращать рабочую силу без потери качества.

Гибкость в найме и увольнении

Благодаря аутстаффингу вы сможете в любое время увеличивать и уменьшать количество экспертов, нанятых вами для работы над вашим проектом. Также можно легко руководить их деятельностью, связанной с текущими проектами.

Минусы Аутстаффинга

Проблемы со связью

Аутстаффинг сотрудников, которые работают удаленно для вашей компании, могут иметь различные культурные корни. Это может привести к определенному недопониманию между работодателем и зарубежными специалистами.

Проблемы с обслуживанием

Подрядчик может не справиться с обязанностями, что может произойти, если он или она недостаточно квалифицирован или не получил четких инструкций. Однако большинство специалистов, предоставляемых аутстаффинг-агентствами, имеют отличный опыт работы. Такая ситуация вряд ли произойдет, если соглашение с аутсорсером было составлено надлежащим образом, а проект осуществлялся профессионально.

Модель управления аутстаффингом

В общем, гораздо проще иметь дело с аутсорсером, чем с ленивым сотрудником. Попробуйте разбить проект на короткие части и определить контрольные точки в конце каждого этапа. Там также должны быть точные критерии, которые будут определять, были ли выполнены требования. Включите эти данные в договор, чтобы обезопасить свой бизнес: если укомплектованный персонал не пройдет контрольный пункт, то работодатель будет иметь право расторгнуть соглашение. Пожалуйста, обратите внимание, что любые ошибки реализации, которые могут возникнуть во время завершения проекта, должны быть решены внутри компании без обращения к другим квалифицированным специалистам.


И аутсорсинг, и аутстаффинг обеспечат отличные результаты для предприятий, которые не имеют собственных специалистов, которые могут должным образом удовлетворить их потребности. Обе эти стратегии также подойдут для компаний, которые не обладают техническими знаниями, необходимыми для реализации своих инициатив в области развития. Тем не менее, будет разница для определенных предприятий. Если ваша компания не делает упор на технологии и не располагает персоналом для надзора или найма соответствующих кандидатов для технических инициатив — выберите аутсорсинг.Компания по аутсорсингу программного обеспечения также пригодится, если у вас есть отдельный проект программного обеспечения, который необходимо завершить. Если у вас есть сомнения по поводу конфиденциальности, вы всегда можете использовать соглашение NDA чтобы избежать утечки данных.

Поставщик аутстаффинга будет лучшим решением для достижения ваших бизнес-целей, если вы захотите нанять сотрудников для работы по каждому проекту. Этот вариант подойдет компаниям с сильным менеджментом и / или руководящими партнерами, способными контролировать проекты. Аутстаффинг будет иметь смысл, если вы или ваши сотрудники смогут руководить зарубежным экспертом. Такая стратегия также будет полезна, если вам вдруг понадобится определенная рабочая сила, которой у вас нет.

Если вашей компании необходимо нанять удаленного специалиста, у вас есть два отличных варианта на выбор. И аутсорсинг, и аутстаффинг помогут вам в достижении целей вашей компании и развитии вашего бизнеса. Проанализируйте плюсы и минусы каждой возможности и выберите тот, который подходит вам больше всего.

Под аутсорсингом понимается получение сторонней организацией функций субподрядчика на основе долгосрочного соглашения. Аустаффинг подразумевает частичное выведение персонала за рамки штата, их оформление у аутстаффера. Составляется безвозмездный договор на оказание услуг. Аутсорсинг и аутстаффинг разницу имеют в том, что в первом случае фирма передает часть полномочий подрядчикам, а во втором – часть сотрудников. Схожесть процессов состоит в минимизации рисковых ситуаций, сокращения расходов ресурсов и финансов. При непрофильной деятельности предприятия оптимизируются налоги и снижаются кадровые затраты.

Особенности аутсорсинга

Аутсорсинг-процессы – это выполнение сторонней организацией непрофильных функций компании-заказчика. В ряде случаев у «чужих ресурсов» имеется соответствующий уровень специализации, знаний, а также опыт и технические средства для выполнения задач.

Услуги аутсорсеров актуальные, если:

  • имеются вакантные места на непродолжительное время – часть персонала ушла в отпуск, на больничный или в декрет;
  • возникла необходимость в сезонной низкоквалифицированной или неквалифицированной рабочей силе;
  • требуется реализация срочного проекта, но в штате отсутствуют специалисты или численность персонала мала;
  • необходимо провести маркетинг-исследование, рекламные презентации или воспользоваться услугами логистов, бухгалтеров, IT-специалистов;
  • нужно сократить расходы на оплату труда, снизить количество кадровых задач или уменьшить потери при налогообложении.

В российском законодательстве отсутствуют положения о договоре аутсорсинга. Однако, по ст. 421 ГК РФ граждане могут свободно предоставлять услуги. В п.1 ст. 779 ГК указана возможность заключения подобного соглашения. По письму УФНС № 20-12/066875 аутсорсинг-контракт является договором на оказание услуг с передачей функций не более, чем на 1 год.

Что нужно знать об аутстаффинге?

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга состоят в частичном выведении персонала за рамки штата компании без потери рабочего места. Аутстаффинговые услуги необходимы в случаях:

  • сокращения штата без утраты квалифицированных специалистов;
  • экономия финансов на оплату социального налога, административные затраты, кадровый учет и зарплату;
  • юридической защиты кадров при проверке со стороны органов контроля;
  • найма регионального персонала без открытия филиалов и представительств;
  • выведение за штат соискателей на период испытательного срока.

Согласно п.1 ст. 56 ТК РФ, принятой в 2016 г, заемные трудовые процессы запрещены. Однако, гл. 1 ст. 53 не исключает услуги аутстафферов или частных рекрутинговых агентств. Поэтому функции работодателя выполняет кадровое агентство. По п. 6 ст. 18.1 ФЗ № 1032-1 можно перевести часть персонала, если компания:

  • имеет уставный капитал не меньше 1 млн. рублей;
  • своевременно выплачивает налоги и другие обязательные платежи;
  • имеет гендира с высшим образованием. Руководитель должен проработать в сфере трудоустройства 2 года из 3-х последних.

Рекрутинг-компания ведет документацию согласно законодательству РФ, выплачивает зарплату, пособия, компенсации, переводит налоги, сдает отчетность и решает трудовые споры.

Образец договора аутстаффинга

С работником в обязательном порядке заключается контракт о предоставлении персонала, но его унифицированная форма законодательством не установлена. Допускается составлять по образцу договор аутстаффинга персонала, который содержит:

  1. Название документа.
  2. Порядковый номер соглашения в актах учета.
  3. Дату и место подписания.
  4. Данные о сторонах, заключивших контракт – Клиент, Исполнитель.
  5. Сведения о предмете договора – необходимо указать факт займа персонала на основе письменной заявки.
  6. Перечень прав и обязанностей сторон.

Соглашение составляется на основе трудового контракта. В нем прописывается временное направление для работы на другом предприятии с внесением записи в трудовую книгу.

Образец договора аутстаффинга можно скачать по ссылке ниже:

Подробное сравнение аутсорсинга и аутстаффинга

Работодатели и сотрудники могут неверно идентифицировать понятия стороннего оказания услуг, поскольку сами бизнес-процессы возникли недавно. Главные отличия аутсорсинга и аутстаффинга таблица отражает полным образом.

Характеристика Аутсорсинг Аустаффинг
Цель Передача реализации бизнес-процессов и функций предприятия сторонним исполнителям. Предоставление заказчику квалифицированного персонала.
Место занятости Компания-аутсорсер работает удаленно. Заказчик получает результат труда. Территория заказчика с соблюдением внутреннего устава и трудового распорядка.
Договор Об оказании услуг и О сохранении конфиденциальности данных. О предоставлении персонала.
Предмет оплаты Количество выполненной работы, ее качество и объем. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии. Человеческие ресурсы, предоставленные аутстаффером. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии.
Законодательное регулирование Ст.779 п.1 ГК – возможность заключения контракта на предоставление услуг. Письмо УФНС №20-12/066875 – соглашение является договором оказания услуг. Ст.56 п.1 ТК (редакция 2016 г) — запрет заемного труда. Ст. 18.1 п.6 ФЗ № 1032-1 – допуск вывода сотрудников за рамки штата, если рекрутер соответствует определенным критериям.
Риски
  • утечка информации;
  • убытки при низком качестве услуг;
  • децентрализация бюджета.
  • изменение ценообразования;
  • непризнание налогообложения расходов;
  • претензии трудовой инспекции.
Преимущества
  • сокращение затрат средств на 20-30 %;
  • качественное выполнение узкоспециализированных работ;
  • надежность результата.
  • сокращение фонда заработной платы до 50 %;
  • заполнение непопулярных специальностей;
  • уменьшение проблем с текучкой кадров;
  • упрощенная система оплаты налогов.

При фактической разнице аутсорсинг и аутстаффинг не позволяют контролировать персонал, воздействовать на него путем премий, а также выполнять процедуру увольнения.

В современной коммерческой деятельности широко применяются такие кадровые технологии, как аутстаффинг и аутсорсинг. Их нередко путают между собой, и потому оба термина нуждаются в разъяснении.

Разъяснение терминов

Называют передачу второстепенных направлений деятельности компании на обслуживание другой фирме. Среди этих направлений стоит назвать бухгалтерию, юридическое сопровождение, управление кадрами, техническое обслуживание.

Называют такую схему управления персоналом, при которой одна организация (аутстаффер) нанимает специалистов, а другая компания (заказчик) арендует их. Аутстаффинг используется во всех сферах экономики, от производства до торговли.

Основные отличия аутсорсинга от аутстаффинга

  1. 1. Оформление и график работы. Представитель компании-аутсорсера имеет гибкий график работы. За ним не закреплено рабочее место. Платят ему только за выполненную работу (хотя авансы не исключены). Его коллега, нанятый аутстаффером, каждый месяц получает зарплату, но вынужден работать, как правило, на территории заказчика.
  2. 2. Процедура найма при аутстаффинге отличается от процедуры найма при аутсорсинге. В первом случае наемные специалисты вступают в правовые отношения с компанией-исполнителем (аутстаффером), но выполняют функции компании-заказчика. Во втором случае работники выполняют условия договора подряда, заключенного между компанией-заказчиком и аутсорсинговой компанией-исполнителем.
  3. 3. Область применения. Аутсорсинг применяется в основном для решения «интеллектуальных» задач. Это понятие часто связывают с бухгалтерскими и юридическими услугами, информационными технологиями. Аутстаффинг более универсален. По договору аутстаффинга нередко трудятся представители рабочих специальностей.
  4. 4. Схема взаимодействия. Аутсорсинг почти всегда осуществляется по одному и тому же сценарию: компания-заказчик передает некоторые из своих функций представителям компании-аутсорсера.

    Аутстаффинг предполагает две схемы взаимодействия сторон:

    Компания-заказчик официально увольняет нескольких сотрудников, а компания-исполнитель официально их трудоустраивает. Отныне они числятся в штате аутстаффера, а работать продолжают на заказчика (на прежних условиях и на том же месте). Отношения заказчика и исполнителя регулируются договором о предоставлении персонала.

    Компания-исполнитель подбирает квалифицированных работников, а затем предоставляет их во временное пользование заказчику. Эти работники могут относиться к штату аутстаффера, а могут быть набраны на стороне.

Замечено, что в плане экономической выгоды аутсорсинг более эффективен, поскольку при реализации этой модели компания-аутсорсер контролирует качество работы своих сотрудников. Компания-аутстаффер такой возможности не имеет. При аутстаффинге ответственность за качество выполнения работы возлагается исключительно на персонал.

Статьи по теме